Les meilleures pratiques pour le vétérinaire remplaçant dans les grandes organisations vétérinaire

1 décembre 2021

Êtes-vous un vétérinaire qui se prépare à rejoindre une plus grande organisation? Voici comment démarrer en force.

Naviguer dans un grand réseau vétérinaire est un concept différent de celui du travail dans une clinique locale. Les vétérinaires remplaçants qui sont recrutés pour soutenir de grandes organisations vétérinaires peuvent être intimidés à l’idée de rejoindre une grande famille d’entreprises. En examinant les meilleures pratiques dans ce secteur, ils peuvent apaiser leurs inquiétudes internes et entamer avec confiance leur premier jour dans une grande organisation.

 

La consolidation devient plus courante

Le secteur vétérinaire est en pleine mutation; la pandémie actuelle a entrainé des changements technologiques soudains dans l’ensemble du secteur et la pratique de la consolidation d’entreprises devient de plus en plus courante chaque année.

Les jeunes professionnels vétérinaires en début de carrière sont de plus en plus confrontés à un choix entre des organisations plus petites et des réseaux plus importants et plus corporatifs. Le Collège de médecine vétérinaire de l’Université Cornell a récemment fait remarquer que les salaires et avantages attrayants attirent de plus en plus les nouveaux talents de l’industrie vers les grandes organisations vétérinaires.

Les vétérinaires de remplacement qui entrent pour la première fois dans une grande organisation doivent se préparer à un environnement culturel différent de celui auquel ils sont habitués. Les vétérinaires suppléants qui ont l’habitude de s’acclimater rapidement aux petites cliniques doivent reconnaitre que l’intégration dans une grande organisation peut prendre plus de temps.

Éviter l’épuisement professionnel en tant que vétérinaire remplacement

Les vétérinaires suppléants qui tentent de s’intégrer dans des organisations plus importantes doivent s’efforcer d’éviter l’épuisement personnel tout en allégeant le fardeau de leurs collègues. Il ne vous sera pas toujours possible de prioriser les résultats financiers. Vous devez plutôt vous concentrer sur le bienêtre de vos collègues que vous avez été amené à soutenir pendant une période de forte demande.

À cette fin, les vétérinaires de secours doivent apprendre à reconnaitre les symptômes courants de l’épuisement professionnel. La fatigue émotionnelle, l’épuisement physique, les soins aux patients bâclés et la communication médiocre de la part d’un professionnel normalement fiable sont tous des signaux d’alerte à surveiller.

Soyez prêt à jongler avec des objectifs contradictoires visant à éviter l’épuisement personnel tout en allégeant la charge des autres travailleurs. Il se peut que vous deviez travailler à des heures inhabituelles pour éviter des excès de fatigue au personnel permanent, par exemple.

Lorsque votre bienêtre personnel est assuré et qu’un lieu de travail positif est cultivé; il est beaucoup plus facile d’apporter une valeur ajoutée à la grande organisation que vous supportez temporairement.

 

Les bienfaits de l’observation vétérinaire

Vous êtes sur le point de rejoindre une organisation beaucoup plus grande que celles auxquelles vous avez travaillé, avec une culture d’entreprise dynamique que vous ne connaissez peut-être pas du tout. L’exploitation de vos pouvoirs d’observation pour comprendre et vous acclimater à la culture locale sera donc essentielle à votre réussite.

Renseignez-vous poliment :

• l’étiquette du bureau. Demandez des détails sur les normes vestimentaires et l’environnement de travail.
• Les attentes en matière d’horaires. Quand travaillerez-vous exactement ? Quels vétérinaires de ce réseau ont le plus besoin d’aide ? Quelle est la durée prévue de votre emploi ?
• Normes de communication. Quels outils utiliserez-vous pour communiquer ? Vous devrez vous familiariser avec leur système Slack ou tout autre système de messagerie interne.
• Les paramètres de votre poste. N’ayez jamais peur de poser des questions, car les vétérinaires de relève doivent être prêts à assimiler de nouvelles informations et à les intégrer dans leur routine. Vous ne savez pas si quelque chose est de votre ressort ? Demandez-le.

 

Les erreurs à éviter

Les vétérinaires remplaçants doivent faire preuve de discernement entre le fait d’aider temporairement une organisation et le fait de perturber leurs habitudes en apportant des changements au système. Il existe quelques erreurs cruciales qui pourraient nuire à votre relation future avec cette organisation vétérinaire si vous ne prenez pas des mesures pour les éviter à l’avance.

• Se mettre à dos les professionnels permanents. Votre rôle est de soulager les vétérinaires à plein temps de cette organisation. Si vous semez la discorde dans le bureau ou le stress dans la clinique, vous finirez par nuire aux professionnels que vous essayez d’aider.
• Fournir des niveaux de soins incohérents. Si vous ne respectez pas les normes de soins de cette nouvelle organisation, les clients se mettront rapidement en colère. Prenez soin de vous familiariser avec les normes de soins locales et n’essayez pas de couper les coins ronds pendant le traitement.
• Prendre tout le blâme. Bien que vous ne vouliez pas irriter les employés permanents, vous ne devriez jamais accepter injustement d’être blâmé pour quelque chose qui n’était pas de votre faute. Les vétérinaires de réserve sont des boucs émissaires idéaux, étant donné leur statut de nouveau venu dans une organisation, assurez-vous donc de vous défendre si on vous accuse sans raison valable.
• Tolérer les abus pour un chèque de paie. Les conditions de travail sont difficiles en ce moment; une pénurie constante de vétérinaires et une demande accrue des consommateurs signifient que nous sommes tous un peu surchargés de travail en ce moment. Ce n’est pas une excuse pour tolérer les abus de la part des hauts dirigeants. N’acceptez jamais un lieu de travail hostile dans un secteur qui a cruellement besoin de votre talent.

Un soupir de soulagement

Les vétérinaires remplaçants qui s’inquiètent de l’approche d’un contrat doivent faire de leur mieux pour ne pas se stresser. La grande majorité des professionnels vétérinaires avec lesquels vous travaillerez bientôt vous seront incroyablement reconnaissants du soutien que vous vous apprêtez à leur apporter. Les clients pousseront sans aucun doute un soupir de soulagement lorsqu’ils verront que leurs animaux sont entre vos mains.

Pour réussir en tant que vétérinaire remplaçant, il faut éviter l’épuisement, tant chez soi que chez les autres. Il faut respecter les pratiques préexistantes de l’organisation et être prêt à maintenir des normes élevées dans le traitement des patients. Par-dessus tout, il faut une personnalité agréable et des compétences professionnelles pour s’intégrer avec succès dans un réseau plus vaste.

Prêt à prendre la relève? Gardez ces pratiques à l’esprit lors de votre intégration dans une grande organisation vétérinaire et vous apporterez bientôt une aide précieuse à nos vétérinaires surmenés.

 

 

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